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Allgemeines zu Versand & Versandkosten:
Wir versenden Bestellungen hauptsächlich mit DHL (ehemals Deutsche Post AG). Alle aufgeführten Versandkosten enthalten die gesetzlich festgesetzte MwSt.
Um unseren Kunden möglichst geringe und Leistungsbezogene Versandkosten bieten zu können, erfolgt die Berechnung Gewichtsabhängig, das bedeutet, dass die Versandkosten bei Lieferung von Kleinteilen, Zubehör etc. mit relativ geringem Eigengewicht in der Regel niedriger sind, als beim Versand von großen, schweren Produkten.
Informationen zur Abwicklung mit der DHL:
Sollten Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nicht anwesend sein, so werden Sie durch den Postzusteller benachrichtigt (Paketkarte). Ihnen bleiben dann maximal 7 Werktage Zeit, um Ihre Sendung auf dem angegebenen Postamt abzuholen. Jede Sendung ist bis zu einer Höhe von 500 € gegen Transportschäden versichert. Bei Transportschäden oder Fehlmengen müssen Sie uns zwingend innerhalb von 24 Stunden nach Paketerhalt telefonisch oder per E-Mail informieren!
Achtung: Leider vergisst der Postbote ab und an eine Benachrichtigung zu hinterlassen, wenn er niemanden angetroffen hat. Sollte das Paket, nachdem Sie eine Versandbestätigung per E-Mail von uns erhalten haben, nicht innerhalb von 5 Tagen bei Ihnen eintreffen, müssen Sie uns umgehend benachrichtigen.
Vorkasse-Zahlungen:
Vorkasse-Zahlungen erfolgen mittels Banküberweisung. Bei der Bestellung erhalten Sie eine automatisch generierte Auftragsbestätigung per E-Mail mit Angabe unserer Bankverbindung und der Ihrer Bestellung zugeordneten Bestellnummer. Diese Bestellnummer geben Sie bitte zusammen mit Ihrem Vor-/Nachnamen als Verwendungszweck bei der Überweisung an. Der Versand erfolgt sofort nach Eingang Ihrer Zahlung. Bitte beachten Sie, dass je nach Wochentag und Geschwindigkeit der jeweiligen Bank ein Zahlungseingang 1 bis 5 Tage dauern kann.
Bankverbindung:
Empfänger: SAM-Technixx
Bank: Stadtsparkasse München
Konto-Nr.: 70157441
BLZ: 701 500 00
Hinweis: Erfolgt eine Annahmeverweigerung der Lieferung, ohne dass uns eine eindeutige Stornierung der Bestellung vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, die uns entstandenen Versandkosten und Bearbeitungsgebühren in Höhe von Euro 12,00 in Rechnung zu stellen. Eine Stornierung muss zwingend vor dem Versand der Ware erfolgen.
Lieferung/Versandkosten innerhalb Deutschlands und nach Österreich:
Innerhalb Deutschlands gelten die angegebenen Versandkosten:
| Versand nach Deutschland (DE): | pauschal |
| Vorkasse: | 6,95 EUR |
| Nachnahme: | 8,90 EUR |
Nach Österreich gelten die angegebenen Versandkosten:
| Versand nach Österreich (AT): | pauschal |
| Vorkasse: | 9,90 EUR |
| Nachnahme: | 13,90 EUR |
Informationen zur Verfügbarkeit:
Rund 95 Prozent aller Artikel im Shop sind bei uns sofort verfügbar. Sollte einmal ein Artikel nicht vorhanden sein oder nicht mehr lieferbar, erhalten Sie umgehend eine E-Mail zur Information, sofern sich der Artikel nicht ohnehin im Zulauf befindet. Sollte sich ein von Ihnen gewünschter Artikel nicht im Zulauf befinden, werden wir diesen umgehend nachbestellen. Sofern die Ware bei unseren Lieferanten ab Lager verfügbar ist, verzögert sich der Versand an Sie um ca. 1 bis 3 Tage.
